Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch die Zahlung einer Bestellung auf dieser Website erklären Sie, dass Sie volljährig sind und die Rechtsfähigkeit besitzen, um Vereinbarungen zu treffen, indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, erklären Sie, dass Sie französischsprachig sind und alle Informationen auf unserer Website vollständig verstanden haben.
1. Bestellungen
Sie können Ihre Einkäufe auf www.betuliculteur.fr per Kreditkarte, Scheck, Überweisung oder einer anderen auf der Website genannten Zahlungsmethode bezahlen. Die Online-Zahlungen werden von STRIPE gesichert, einer Organisation, die nach PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Level 1 zertifiziert ist, dem höchsten internationalen Standard für IT-Sicherheit bei der Verarbeitung von Bankdaten.
"Le Bétuliculteur" sasu behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, sei es ein Verbraucher oder ein Gewerbetreibender, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, oder aus jedem anderen Grund zu stornieren oder abzulehnen.
Bei einer Bestellung per Scheck senden Sie Ihre Zahlung bitte an :
" Le Bétuliculteur " sasu
Le Cloumet - Hameau de Joulia
09230 Lasserre
Frankreich
oder
"Le Bétuliculteur " sasu
BP 40046
09201 Saint-Girons PDC1
Frankreich
2. Preise
Die Preise unserer Produkte sind inklusive aller Steuern angegeben. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von "Le Bétuliculteur" sasu.
Alle Bestellungen, unabhängig von ihrem Ursprung, sind in Euro zahlbar. "Le Bétuliculteur" sasu behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Aber die Preise der Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen gültigen Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Preise unserer Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die französische Mehrwertsteuer variiert je nach Art des Produkts (20% oder 5,5%).
3. Bestätigung
Sie erklären, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vorbehaltlich eines Gegenbeweises gelten die von www.betuliculteur.fr gespeicherten Daten als Beweis für alle Transaktionen zwischen www.betuliculteur.fr und seinen Kunden.
4. Verfügbarkeit
Unsere Produkt- und Preisangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht. Die Verfügbarkeit der Produkte wird Ihnen zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten wird Ihre Bestellung in Form einer Vorbestellung (während eines Vorverkaufs) aufgegeben. In diesem Fall wird dies auf der Produktseite deutlich angezeigt.
Sie können uns direkt kontaktieren, um Informationen über die Verfügbarkeit eines Produkts zu erhalten, indem Sie eine E-Mail an service@betuliculteur.fr senden.
5. Lieferungen
Ihre Bestellung wird an die Lieferadresse geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.
Die angegebenen Fristen sind die üblichen durchschnittlichen Fristen und entsprechen den Bearbeitungs- und Lieferfristen an Werktagen. Bestellungen, die freitags nach 10.00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag versendet.
Beschädigtes Paket
Falls das Paket bei der Entgegennahme beschädigt ist, hat der Käufer zwei Möglichkeiten: das Paket ablehnen oder es entgegennehmen.
Das Paket ablehnen
Wenn man das Paket ablehnt, muss man als Erstes den Grund für die Ablehnung auf dem Lieferschein oder alternativ auf der Rechnung angeben und alle Gründe explizit notieren: "Paket an x Ecken beschädigt", "Loch oder Riss von x Zentimetern" etc. Für Sie ist es notwendig, innerhalb von drei Tagen nach Lieferung des Pakets (Feiertage ausgenommen) per Einschreiben einen Beschwerdebrief (oder "Protestbrief") an den Verkäufer zu schicken und unbedingt auch den Online-Händler über diesen Schritt zu informieren.
Das Paket annehmen
Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass Sie das Recht haben, das Paket bei der Lieferung zu öffnen, bevor Sie den Empfangsschein unterschreiben, auch wenn der Zusteller es eilig hat und das Gegenteil behauptet. Wenn Sie dies nicht tun, hat der Vermerk "unter Vorbehalt des Auspackens" keine rechtliche Bedeutung mehr. Wenn Sie das Paket vor den Augen des Zustellers öffnen wollen, kann er es nicht mehr ablehnen.
Es ist ratsam, bei der Entgegennahme des Pakets oder des beschädigten Produkts Fotos zu machen und diese dem Schreiben beizulegen. Sie dienen als zusätzlicher Beweis, um einen Umtausch zu verlangen.
6. Zahlung
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe kann per Scheck oder Kreditkarte erfolgen. Online-Zahlungen werden von Stripe gesichert, einer Organisation, die nach PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Level 1 zertifiziert ist, dem höchsten internationalen Standard für IT-Sicherheit bei der Verarbeitung von Bankdaten. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt bei der Bestellung. Auch im Falle eines Vorverkaufs wird Ihre Karte bei der Bestellung belastet.
7. Widerrufsrecht
Nach geltendem Recht haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um die Ware zurückzusenden, wenn sie Ihnen nicht gefällt. Wir verlängern diese Frist auf 15 Tage, wobei die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen. "Le Bétuliculteur" sasu wird Ihnen die in gutem Zustand, vollständig, in der Originalverpackung und mit einer Kopie der Rechnung zurückgesandten Produkte innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückerstatten. Unvollständige, beschädigte, verschmutzte oder für den Wiederverkauf ungeeignete Artikel werden nicht zurückgenommen. Im Falle von Lebensmitteln, frischen Produkten oder "maßgeschneiderten" Produkten haben Sie kein Widerrufsrecht. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Kundenservice per E-Mail kontaktieren: service@betuliculteur.fr
8. Konformität der Produkte und fehlende Produkte
"Le Bétuliculteur" sasu verpflichtet sich, Ihnen die Kosten für defekte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder Produkte, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, zu erstatten. In diesem Fall bitten wir Sie, uns Ihren Wunsch mitzuteilen und die Produkte an uns zurückzusenden. "Le Bétuliculteur" sasu wird Ihnen dann das oder die betreffenden Produkte zurückerstatten. Die Anfrage muss an folgende Adresse gerichtet werden: service@betuliculteur.fr Wenn trotz sorgfältiger Bearbeitung Ihrer Bestellung ein oder mehrere Produkte in Ihrer Bestellung fehlen, können Sie uns dies innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Post mitteilen (Poststempel gilt). Zur Information: Die Verpackungsabteilung von "Le Bétuliculteur" sasu arbeitet unter Videoüberwachung. Während des Verpackungsvorgangs zeichnet eine Kamera die Produkte auf, die in das Paket gelegt werden, das Verschließen des Pakets und das Anbringen des Frankieraufklebers. "Le Bétuliculteur" sasu hat einen Nachweis über alle verpackten Produkte, die Versandadresse und zusätzlich das Gewicht des Pakets, das von "Le Bétuliculteur" sasu und dem Spediteur registriert wird.
9. Rückerstattung
Die Rückerstattung der Produkte in den Fällen, die unter den Rubriken: Qualitätsservice und Widerrufsrecht sowie Konformität der Produkte aufgeführt sind, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte durch uns. Die Rückerstattung erfolgt per Scheck, Rückerstattung auf die Zahlungskarte oder Gutschrift auf Ihr Konto nach Wahl von "Le Bétuliculteur" sasu
10. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, bleiben alle Fotos, Illustrationen, Texte und Artikel, die auf der Website www.betuliculteur.fr reproduziert werden, Eigentum von www.betuliculteur.fr. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website ist strengstens untersagt.
11. Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Fotos werden zu illustrativen Zwecken übermittelt. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers zwischen den Eigenschaften des Produkts und seiner Darstellung kann "Le Bétuliculteur" sasu nicht haftbar gemacht werden. Die Zustimmung von "Le Bétuliculteur" sasu zur Lieferung von Produkten außerhalb des französischen Mutterlandes hängt von der Bestätigung des Kunden ab, dass die betreffenden Produkte den geltenden Gesetzen des Bestimmungslandes und/oder des Lieferlandes entsprechen. In keinem Fall kann "Le Bétuliculteur" sasu haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden bestellten Produkte gegen die im Ziel- und/oder Lieferland geltenden Gesetze verstoßen.
12. Anwendbares Recht
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Liberté, Artikel 27 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978) haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Informationen in unserer Datei zuzugreifen und diese zu berichtigen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie eine E-Mail an service@betuliculteur.fr oder einen Brief an
"Le Bétuliculteur" sasu ,
BP 40046 - 09201 Saint-Girons - Frankreich senden.
"Le Bétuliculteur" sasu
Siret-Nr.: 878 630 565 00017
Stammkapital: 1000€
Chambre de Métiers et l'Artisanat de l'Ariège Nr. 878 630 565 RM 090
Code 1089ZZ: Herstellung verschiedener Produkte aus Birkensaft
Telefon: 06 31 81 82 72
E-Mail: info@betuliculteur.fr
Die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn Sie über eine der Domains, die Eigentum von "LE BÉTULICULTEUR sasu" sind, auf diese Website weitergeleitet wurden.
Änderungen "LE BÉTULICULTEUR sasu" behält sich das Recht vor, den Inhalt dieses rechtlichen Hinweises jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dem Nutzer wird daher empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren.